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viernes, 8 de febrero de 2013

¿Tu smartphone se reinicia, pierde datos? Posible problema de memoria corrupta en tu smartphone


Tenía un Samsung Galaxy SCL i9003 que empezó a funcionar mal; se reiniciaba sólo, perdía contactos, configuración de programas, etc.
Tras buscar en la web, resultó ser que el chip interno FLASH de memoria, con el uso, al ser de baja calidad, empezó a fallar.
Este tipo de memorias en teoría no pierden sus datos hasta pasados 10 años, pero si están dañadas por el uso (permiten un cierto número de ciclos limitados, alrededor de 100.000 o más), puede que no retengan bien los datos y los "olviden". Le puede pasar a cualquier móvil que las utilice, y tarde o temprano cualquier "teléfono inteligente", tableta, ebook, etc actual con flash interna tendrán este problema.
Para chequearlo, lo mejor es utilizar este programa freeware, H2TESTW. Conectamos el móvil en modo "almacenamiento masivo" y ejecutamos la modalidad de escritura y luego lectura contínua hasta que aparezca un error, activando la casilla de "endless verify" (con select target seleccionamos la unidad):




A mí me tardó dos horas en dar el mensaje de error que una parte había fallado:
The media is likely to be defective.1.5 GByte OK (3188735 sectors)0.5 KByte DATA LOST (1 sector)Details:0 KByte overwritten (0 sectors)0 KByte slightly changed (< 8 bit/sector, 0 sectors)0.5 KByte corrupted (1 sector)0 KByte aliased memory (0 sectors)First error at offset: 0x0000000026ca0000Expected: 0x0000000026ca0000Found: 0x866804f043425355H2testw version 1.3Reading speed: 18.8 MByte/sH2testw v1.4
Estaba en garantía, pero el servicio técnico la primera vez me lo devolvió, tuve que dárselo de nuevo, adjuntando una hoja con este mismo análisis, para que lo comprobaran ellos mismos. No es de recibo no comprobar exhaustivamente un móvil que te devuelven por fallos que apuntan a la memoria; sólo lo actualizaron y si lo volviera a usar así, me volvería a pasar lo mismo, perder los programas, contactos, etc...
Finalmente me lo cambiaron por otro nuevo, aunque también podían cambiar sólo la placa base.

Si no lo tienes en garantía, siempre puedes probar este método, que consiste en anular la tarjeta de memoria interna y utilizar sólo la SD externa como memoria interna, haciendo lo indicado en XDA Developers.

  1. Extraer la memoria defectuosa (arrancarla de la placa base, es el chip más grande de todos, ver la foto en XDA).
  2. Si el teléfono no arranca, instalar de nuevo una ROM rooteada, o un kernel rooteado 
  3. Sustituir system/etc/vold.fstab por este otro utilizando Solid Explorer por ejemplo.

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